سیاست حریم خصوصی

اکسبیتو خود را متعهد و ملزم به حفظ حریم خصوصی کاربران میداند لذا در کلیه دسترسی هایی که از کاربر گرفته میشود (چه در اپلیکیشن ها و چه در نگه داری داده) کاربران آنرا را آگاهانه و با اطلاع میپذیرند و انجام می دهند. در ذیل سعی میکنیم دلایل و هم چنین داده هایی که از کاربران ذخیره مینماییم را به اختصار به اطلاع برسانیم.

سند مذکور شامل توضیحاتی درباره حریم خصوصی و سیاست های اکسبیتو به منظور نگه داری حریم خصوصی کاربران میباشد. در این سند توضیح داده میشود که دلایل دریافت مدارک به چه علت می باشد و هم چنین مدارک به صورت فرد به فرد و همتا با کد ملی و آدرس میل و سایر اطلاعات هویتی میبایست مطابقت داشته باشد. مدارک کاربران به صورت خصوصی نگه داری میشود و در دسترس نمی باشد.

کلیه بخش های سند دال بر محدوده دسترسی اکسبیتو و حریم های خصوصی کاربران اکسبیتو را دارد و به مواردی که اکسبیتو به آنان دسترسی ندارد و یا به صورت عمومی در سایت اکسبیتو (مانند نظرات کاربران) قرار دارد پرداخته نمیشود.

احراز هویت

  • اکسبیتو به عنوان یک مجموعه مالی به دلیل مراوادت مالی و تراکنش هایی که با کاربران انجام میدهد ملزم به احراز هویت کاربران میباشد. احراز هویت کاربران در اکسبیتو به دو صورت امکان پذیر است:
  • احراز هویت سریع: در روش احراز هویت سریع کاربران بدون ارسال مدارک احراز هویت میشوند و تنها محدودیت برداشت رمزارز برای کاربران وجود دارد. در این روش با استعلام برخط از سامانه های کشوری نسبت به تایید و یا پیشنهاد اصلاح به کاربر ارائه میشود.
  • احراز هویت تکمیلی: در روش احراز هویت تکمیلی کاربرانی که قصد برداشت رمزارز را دارند میبایست نسبت به ارسال مدارک تکمیلی: ادرس محل سکونت، عکس کارت ملی، عکس شناسنامه، فرم احراز هویت سلفی اقدام لازم را به عمل آورند.

کمیت و کیفیت نگه داری مدارک ارسال شده و نحوه نگه داری از داده ها

  • حدالقدور سعی میشود مدارک ارسالی در استوریج های سرد نگه داری گردد و به صورت دوره ایی مدارک بررسی و بازبینی میشود.
  • به منظور جلوگیری از سو استفاده توصیه میشود کاربران با یک تگ مدارک را ارسال نماییند. ضمنا در فرم عکس سلفی به صراحت اشاره شده است که مدارک تنها برای احراز هویت در اکسبیتو می باشد لذا امکان سوء استفاده از آن وجود ندارد.
  • در صورتیکه مقام قضایی درخواست ارسال مدارک کاربری را به دلیل تخلف نمایید اکسبیتو موظف است که مدارک کاربر را در اختیار مقام قضایی قرار دهد.
  • در صورتیکه کاربر نیاز به استفاده از پلتفرم آنلاین اکسبیتو را نداشته باشد میتواند با ارسال میل به [email protected] درخواست غیرفعال سازی حساب کاربری خود را نماید.
  • امکان اصلاح و یا تغییر در اطلاعات احراز هویت شده وجود نخواهد داشت. با در نظر گرفتن اینکه هر کد ملی تنها یک بار امکان ثبت نام در پلتفرم را دارد لذا امکان اصلاح اطلاعات وجود ندارد.

به منظور دریافت اطلاعات بیشتر میتوانید از صفحه قوانین و مقررات سایت بازدید نمایید.

چه اطلاعاتی از کاربران در سایت جمع آوری میگردد؟

  • اطلاعاتی که در زمان ثبت نام دریافت میشود مانند: آدرس میل، کدملی، شماره تلفن همراه، اطلاعات هویتی به منظور ثبت نام و احراز هویت
  • اطلاعاتی که در زمان دریافت نظرات جمع آوری میشود مانند: آدرس میل، IP، کوکی مربوط به کاربران، ترک کاربران در ابزارهایی مانند گوگل آنالیز
  • جمع آوری اطلاعات مالی به منظور بررسی و آرشیو اسناد حسابداری
  • اکسبیتو به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت یا اپلیکیشن اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های اکسبیتو و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.
  • اکسبیتو از این اطلاعات در راستای افزایش ارتقا کیفیت و دامنه تبلیغاتی خود استفاده مینمایند.
  • در صورت تخطی از موارد ذکر شده و هم چنین عدم رعایت قوانین و مقررات در صفحه قوانین و مقررات اطلاعات مورد نیاز در اختیار مقامات قضایی قرار خواهد گرفت.
  • اکسبیتو ممکن است بر روی دستگاه شما اعم از دسکتاپ یا موبایل نسبت به ذخیره کوکی اقدام نماید و در مراجعات بعدی شما به اکسبیتو از آن استفاده نماید.

محدوده دسترسی اکسبیتو به اطلاعات

  • اکسبیتو دسترسی کارمندان خود را به اطلاعات کاربران محدود نموده است و کارمندان ما در صورت نیاز به تماس با کاربران تنها از ابزارهای سازمانی مانند تلفن، ادرس پست الکترونیک و ... با شما در تماس خواهند بود و به هیچ عنوان درخواست اطلاعات حساب کاربری شما را نمی نمایند.
  • ممکن است ما در اکسبیتو به منظور نگه داری برخی از دیتا های شما مانند کلمه عبور آنها را در پایگاه داده خود به صورت رمزنگاری ذخیره نماییم. این اطلاعات قابلیت دسترسی توسط ما را ندارد زیرا به صورت رمزنگاری شده ذخیره سازی انجام میشود اما به منظور ارتقا امنیت هنگام ورود رمز دومرحله ایی چه از طریق پیامک و چه از طریق اپلکیشن رمزساز در اختیار کاربر قرار میگیرد. توصیه میشود به صورت دوره ایی نسبت به تغییر کلمه عبور خود اهتمام لازم را انجام دهید.
  • ممکن است اکسبیتو با سایت های دیگری لینک شده باشد، اطلاعات سایت های دیگر تحت نظارت اکسبیتو نمی باشد و اکسبیتو مسئول مطالب منتشر شده از طریق سایت خود می باشد. در صورتیکه اطلاعات شخصی خود را برای سایت های لینک شده ارسال نمایید دقت داشته باشید که ان سایت ها تحت نظارت اکسبیتو نمی باشد و میبایست حتما با آن ها ارتباط برقرار نمایید و سیاست های حریم خصوصی آن ها را مطالعه نمایید.

چگونه میتوان با اکسبیتو تماس حاصل نمود؟

کلیه راهای ارتباطی با ما و صفحات شبکه های اجتماعی اکسبیتو در ذیل موجود می باشد لذا خواهشمند است به منظور برقراری ارتباط با مجموعه اکسبیتو از صفحه تماس با ما کمک بگیرید.

تغییرات در سیاست های و شرایط حریم خصوصی

در صورتیکه تغییراتی در این سیاست ها و یا شرایط حریم خصوصی اتفاق بیافتد نیاز است که کاربران به صورت دوره ایی آن را مطالعه نمایند و در صورت تغییرات ما نیز آن را به اطلاع کاربران خواهیم رساند.

از اینکه توانسته اییم اعتماد شما را در سالیان متمادی جلب نماییم برخود میبالیم و امیدواریم بتوانیم در کنار شما و برای شما بهترین ها را رقم بزنیم.